90 Capítulo VI – Assédio moral e ética no trabalho O assédio moral é caracterizado pela degradação deliberada das condições de trabalho, visto que, quando surte efeito, é capaz de instaurar um pacto de tolerância e silêncio coletivos quanto à gradativa desestabilização e fragilização da vítima. Esta paulatinamente perde sua autoestima, duvida de si mesma e sente-se mentirosa à medida que se vê desacreditada pelos outros. Dessa maneira, aniquilam-se suas defesas e abala-se progressivamente sua autoconfiança, dificultando ou mesmo impossibilitando o desempenho de suas atividades laborais e às vezes familiares e sociais (HIRIGOYEN, 2005; BARRETO, 2003 apud BOBROFF; MARTINS, 2013, p. 252). No que se refere à ética, sabe-se que a palavra ética vem do grego ethos, que significa: modo de ser (MOTTA, 1984 apud BOBROFF; MARTINS, 2013). Assim sendo, a ética “[...] pode ser definida como um conjunto de valores que norteiam o comportamento do homem em relação aos outros homens na sociedade em que vivem, propiciando, assim, o bem-estar social” (MOTTA, 1984 apud BOBROFF; MARTINS, 2013, p. 252). Desse modo, a ética define a forma que o ser humano deve se comportar/relacionar em sociedade (BOBROFF; MARTINS, 2013). É importante esclarecer que ética difere de moral, pois a moral diz respeito aos costumes e a cultura de cada indivíduo e, para agir de forma ética, por vezes é preciso despir-se de valores, tabus, preconceitos, ou seja, de sua moral. Compreende-se que uma vez participantes de espaços diversos, tal como: campo de atuação na Residência Multiprofissional, Universidade a qual se está vinculado(a), rede de saúde do Município, entre outros, e de como essas relações permeiam a atuação, a ética se faz uma discussão essencial. Como posicionamento profissional e como proteção nos embates/conflitos existentes nesses espaços, manter uma postura ética é refletir sobre os atos, não sob o ponto de vista individual e da própria moral, mas sim considerando o que é coerente com os acordos sociais determinados e que possam contribuir de forma justa àquele espaço. Pois, conforme afirma Rezende (2006), a expressão ética significa a interioridade do ato, e está descrita no dicionário Aurélio como um substantivo vindo do adverbio ético, ou seja, referida a condutas humanas, qualificando aquilo que é do bem ou do mal, no que diz respeito a uma sociedade específica, seja de forma absoluta ou para um grupo ou indivíduo. Os(as) profissionais – entre os quais se incluem os(as) residentes em saúde – são regidos(as) e respaldados(as) por seus códigos de ética profissionais. Segundo Oliveira (2012), a ética é indispensável para o(a)
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